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3、信件提交后，受理单位将在规定期限内办复，即一般问题15个工作日办复，复杂问题30个工作日办复。请您留意"受理公开"栏目的办理情况，或输入受理编号进行查询。

4、相同内容信件请勿重复提交或一信多投，即对重复提交的，如该问题正在受理期内将不再重复受理。